Notre formation vous guidera pas à pas pour prendre de meilleures décisions malgré le mensonge, bluff ou la manipulation. Nous vous aidons à prendre une décision éclairée lorsque l’on essaie de vous mentir.
Les méthodes
Pourquoi choisir cette formation unique à la détection du mensonge
1. Une méthode scientifique
Docteur en Psychologie et Détection du Mensonge, Frédéric TOMAS est un expert reconnu en psychologie du mensonge qui accompagne de nombreuses entreprises à se prémunir contre les indices de tromperies. Vous pourrez comprendre grâce à la Science si on vous ment ou pas.
2. Une méthode novatrice
Ce qui fonctionnait dans les années 2000 ne fonctionne plus aujourd’hui. Les dernières recherches en psychologie et détection du mensonge vous permettront d’avoir des résultats immédiats et quantifiables dès le début de la formation.
3. Une méthode simple
Le modèle CADRER c’est 6 étapes très simple à appliquer pour mieux encadrer vos entretiens. Nous vous guidons pas à pas pour vous permettre de déceler les indices de tromperies dans un échange à l’autre.
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Le programme
Une formation e-learning
Notre programme de elearning Détecter le Mensonge & Lecture Comportementale est sur 10 jours. Il est constitué de 67 capsules vidéos d’environ 5 minutes pour découvrir ou approfondir une nouvelle thématique du management. Chaque jour de la technique, des exemples, de la psychologie, des astuces, … pour devenir un meilleur expert en détection du mensonge. Avec un comité d’experts, nous avons passé plusieurs mois pour construire ce programme elearning Détecter le Mensonge qui repose sur les dernières recherches scientifiques notamment menées aux Etats Unis et en France ainsi que des années d’expérience métiers.
Vous cherchez à prendre de meilleures décisions pour vous ou votre organisation en limitant le risque que cette décision repose sur un mensonge ? Nous verrons notamment :
Les différents types de mensonges / la mythomanie / la manipulation de l’information / le modèle scientifique ADCA / les macros expressions et micro expressions / les émotions du mensonges / la théorie de l’esprit / la charge cognitive / les biais cognitifs / les croyances liées au mensonge / le concept de baseline / le non verbal / la grille d’analyse du discours avec la méthode CADRER / comment obtenir plus d’informations avec la méthode PEACE / etc…
Modalités pédagogiques
La formation Elearning Détecter le Mensonge et Lecture Comportementale à lieu 100% en distancielle. Elle est accessible sur smartphone, tablette, ordinateur tous les jours de la semaines et 24h/24 depuis le monde entier.
Tous les jours des capsules vidéos d’environ 5 minutes, avec l’essentiel d’une nouvelle thématique, des astuces, de la techniques, de la psychologie des applications et cas concrets pour mieux comprendre le mensonge et s’en protéger.
En résumé nous avons pris le parti d’avoir :
- Des vidéos courtes pour éviter une surcharge cognitive et capter toute votre attention afin de mieux assimiler l’information
- Un programme sur la durée pour être sûr d’ancrer l’apprentissage dans le temps
Objectifs opérationnels
Acquérir une méthode systématique et scientifique d’évaluation de la crédibilité de toute déclaration : en face à face, par téléphone ou par écrit.
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Préparer une conversation ou un entretien en visant la crédibilité d’un propos
- Mettre en place une stratégie de conversation ou d’entretien cognitif
- Ne pas tomber dans les pièges des mythes de la détection du mensonge
- Prendre une décision qui repose sur des informations obtenues de meilleures qualités
- Evaluer avec plus de pertinence la véracité d’un propos
Rythme de la certification
Formez vous à la Psychologie et Détection du mensonge de chez vous et sans contrainte :
La formation est accessible en ligne 24h00 sur 24, tous les jours de la semaine.
Nous vous recommandons de suivre une capsule par jour pour assimiler au mieux l’information. Mais vous pouvez faire des pauses de plusieurs jours pendant la formation ou encore regarder plusieurs capsules par jour. Vous pouvez même revoir plusieurs fois certaines capsules si vous le souhaitez.
La plateforme de formation avec toutes les capsules de vidéos est entièrement accessible pendant 6 mois à partir de l’inscription.
Passage de la certification
Après avoir accédé à l’ensemble du parcours 24h00 sur 24, tous les jours de la semaine, depuis son ordinateur, tablette, smartphone (pour une durée de 6 mois maximum), le passage de la certification s’effectue au bout du parcours. L’obtention de la certificat est sous peine de réussite de l’examen final (QCM validé à plus de 70% ). Il est possible de passer la certification jusqu’à 3 fois. Cette certification n’est pas enregistrée au Répertoire Spécifique et n’est pas reconnue par l’Etat.
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Le parcours
Cliquez sur les onglets pour les agrandir.
Le cadre du mensonge
- Définir le mensonge
- Les différents types de mensonge
- Le mensonge à soi
- La mythomanie
- Le mensonge universel
Aspect Communicationnel du mensonge
- La manipulation de l’information
- La communication interpersonnelle mensongère
- La gestion de l’impression
Psychologie cognitive et sociale du mensonge
- Les limitations de la mémoire
- Le modèle ADCA
- L’importance de l’enjeu
- La théorie de l’esprit
- La charge cognitive
Emotions et mensonge
- Les macro-expressions faciles
- Les émotions du mensonge
- Les micro-expressions
Les croyances – intérêts et limites potentielles
- Les biais cognitifs
- Les croyances liées au mensonge
- Le 55-38-7
- La PNL
- La synergologie
- Les yeux, miroirs de l’âme ?
- L’importance du contexte
Analyser le comportement
- Comportement verbal et non verbal
- Le concept de la baseline
- Comment établir une baseline
Observer le non verbal
- L’absence de gestes
- Les pupilles
- Les inconsistances verbales et non verbales
Une grille d’analyse du discours
- La méthode CADRER
- C pour clarté
- A pour affects
- D pour détails
- R pour réalisme
- E pour effort
- R pour reconstruction
Autres éléments intéressants
- Augmenter la charge cognitive
- La vérifiabilité des détails
- La longueur du récit
- Les complications
Acquérir l’information
- Avant d’observer, recueillir l’information
- La méthode PEACE : Préparer / planifier
- La méthode PEACE: Expliquer / Engager
- La méthode PEACE: Accueillir la parole
- La méthode PEACE: Conclure / Cordialité
- La méthode PEACE: Evaluer l’entretien et les indices
Les questions créent les réponses
- Préparer les questions
- Maitriser l’écoute active
- L’outil essentiel d’évaluation : la GQM
Application – l’entretien de police
- L’entretien cognitif pour suspects
- Le dessin
- Le récit à rebours
- La confrontation et la revue d’informations
- L’usage stratégique de la preuve
- Le polygraphe
Application – Mensonge et Entreprise
- Le mensonge en entreprise et entretien d’embauche
- Détecter le mensonge chez ses collègues
- Strucutrer un entretien d’embauche pour mieux détecter
- Les référentiels PROPRE et 3D
- L’importance du/des interviewers
- Indices non verbaux et verbaux spécifiques
Application – Fraude à l’Assurance
- Le mensonge dans le cadre des assurances
- Les freins à la détection du mensonge en assurance
- Un outil primordial : l’appel à l’honnêteté
- Les nouveaux outils : le tracking en ligne
- La approche de la vérifiabilité appliquée et informée
Frédéric TOMAS, PhD
Docteur en psychologie sociale & détection du mensonge, Frédéric Tomas est un expert reconnu en psychologie du mensonge qui accompagne de nombreuses entreprises à se prémunir contre les indices de tromperies.
Au-delà de ces études universitaires, Frédéric est également certifié détecteur en Micro-Expressions Faciales (METT) et Expressions Faciales Subtiles (SETT).
Enseignant à la Sorbonne Nouvelle et l’ENA, il partage également son expertise et travaux de recherche avec la Police Nationale Française, la Police Cantonale Suisse et le monde de l’entreprises. Il accompagne aujourd’hui des entreprises (CAC40 / PME) et individus pour qui se prémunir contre le mensonge est important.
Auteur de :
- Le Mensonge, psychologie, applications et outils de détection (Dunod)
- Dis, c’est quoi l’esprit critique (Renaissance du livre)
FAQs
Questions / Réponses
Oui, la formation est accessible à tout le monde. Nous avons fait un gros travail pour rendre ce contenu accessible à tous. Que vous soyez débutant ou expert vous trouverez forcément du contenu pour vous aider à devenir un meilleur manager.
Oui, le programme étant en elearning et accessible sur internet, vous pouvez suivre ce programme quelque soit le pays dans lequel vous résidez.
L’ensemble du parcours est accessible dès la commande. A partir de ce moment là vous pouvez accéder autant de fois que vous voulez aux vidéos et parcours pendant la durée du programme.
Cette formation en vidéo ne contient malheureusement pas de sous titre ou n’est pas adaptées à un public non ou malvoyant. Elle n’est pas encore adaptée aux Personnes en Situation de Handicap (PSH).
Un accompagnement pédagogique ou technique est apporté à nos apprenants s’ils ont des questions. Pour cela il est possible de nous contacter sur la page contact et de sélectionner le département à contacter (support technique, commercial, ou informations).
Vous pouvez effectivement faire financer cette formation directement par votre employeur ou par votre OPCO. Mettez nous en contact et nous prendrons attache auprès de lui. Dans le cadre de sa procédure qualité, à la fin de la formation, l’Institut NERA s’engage a reprendre contact (entre 1 et 2 mois après la formation) avec le commanditaire pour apprécier sa satisfaction de la formation sur son collaborateur.
